SUARAPOS.CO.ID, PANGKALPINANG – Pemerintah Kota Pangkalpinang meresmikan Kantor Kelurahan Pasir Garam yang telah direhabilitasi secara menyeluruh, Kamis (22/1/2026).
Peresmian ini menandai berakhirnya penantian panjang masyarakat atas perbaikan gedung kantor kelurahan, yang sebelumnya mengalami kerusakan berat dan kerap terdampak banjir.
Wali Kota Pangkalpinang, Prof. Saparudin atau yang akrab disapa Udin, dalam sambutannya menegaskan bahwa rehabilitasi kantor lurah ini dilakukan untuk menjawab kerusakan yang cukup berat, salah satunya akibat banjir. Menurutnya, revitalisasi gedung harus diikuti dengan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Jangan sampai kantor lurah sudah baru, tetapi pelayanannya tidak meningkat. Masyarakat yang datang mengurus keperluan harus dilayani dengan cepat dan responsif. Bila perlu, masyarakat tahu nomor WhatsApp lurahnya,” katanya.
Pada kesempatan tersebut, Prof. Udin juga menyampaikan sejumlah program pelayanan publik yang telah dan akan dijalankan Pemerintah Kota Pangkalpinang, di antaranya layanan berobat gratis hanya dengan menggunakan KTP yang telah diluncurkan bersama Wakil Wali Kota, Dessy Ayutrisna. Ia meminta pihak kelurahan aktif menyosialisasikan program tersebut kepada masyarakat Pasir Garam.
“Kalau ada keluarga yang sakit, jangan ragu berobat ke puskesmas. Kelurahan harus menjadi penghubung informasi agar kualitas pelayanan meningkat dan daerah dapat melunasi tunggakan BPJS,” ujarnya.
Selain itu, Pemerintah Kota Pangkalpinang juga tengah menyiapkan layanan geriatri bagi warga lanjut usia di atas 60 tahun yang akan segera diresmikan. Unit layanan tersebut telah dibangun di RSUD Depati Hamzah dan akan dilengkapi dengan mobil jemputan khusus.
Prof. Udin menekankan bahwa kelurahan merupakan ujung tombak pemerintah dalam melayani masyarakat, termasuk sumber informasi terkait program dan layanan Pemkot Pangkalpinang. Oleh karena itu, aparatur kelurahan dituntut sigap, empati, dan hadir secara nyata di tengah masyarakat.
“Jika masyarakat dilayani dengan baik, mereka akan merasa nyaman untuk bekerja dan beraktivitas. Pada akhirnya produktivitas meningkat dan masyarakat semakin percaya kepada pemerintah sebagai pelayan publik,” katanya.
